Kebijakan Privasi SpeedCash (Privacy Policy)

Kebijakan privasi adalah ketentuan yang mengatur akun Anda dan informasi yang Anda berikan kepada Perusahaan yang meliputi hal-hal sebagai berikut:

  • Ikhtisar
  • Pemberitahuan Perubahan
  • Informasi yang Perusahaan kumpulkan
  • Tujuan Pengumpulan
  • Informasi Anda dari Pihak Ketiga
  • Verifikasi Tambahan
  • Perolehan Dan Pengumpulan Data
  • Hak Subyek Data
  • Pengungkapan Data
  • Penggunaan "Cookies"
  • Korespondensi Customer Service
  • Kuisioner, Survey dan Data Profile
  • Tujuan Pengumpulan
  • Pembatasan Informasi untuk Pelanggan Lainnya
  • Pembatasan Informasi kepada pihak ketiga selain pelanggan
  • Kontak Pelanggan
Ikhtisar
  • Perusahaan berhak meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi Anda dan data rekening bank Anda demi keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi.
  • Ketentuan ini berisi tentang pengolahan informasi yang dimiliki oleh Perusahaan.
  • Perusahaan sangat menjaga informasi pribadi Anda dan akan menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan kondisi yang tercantum dalam ketentuan ini.
  • Perusahaan tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda atau daftar pelanggan Perusahaan kepada pihak ketiga.
  • Dalam kondisi tertentu, Perusahaan memiliki hak untuk memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga yang memiliki legalitas kerjasama dengan Perusahaan.
  • Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan di dalam SpeedCash.
  • Dengan menerima Kebijakan dan Ketentuan Pengguna dalam pendaftaran/registrasi, Anda menyatakan setuju dengan Pengelolaan informasi pribadi Anda sesuai dengan penjelasan dalam Ketentuan.
  • Ketentuan ini dimasukkan ke dalam Peraturan Perusahaan.
  • Informasi pribadi Anda akan Perusahaan simpan dan diproses pada server Perusahaan.
  • Perusahaan menjamin akan menyimpan dan mengirimkan informasi pribadi Anda secara aman dan rahasia.
Pemberitahuan Perubahan
  • Ketentuan ini akan mengalami pembaharuan dikarenakan adanya penambahan layanan baru program SpeedCash.
  • Ketentuan ini akan mengalami perubahan dari waktu ke waktu dikarenakan adanya penambahan layanan baru SpeedCash atau adanya saran-saran yang Perusahaan terima dari pelanggan Perusahaan.
  • Jika Perusahaan mendapati adanya ketidakcocokan antara data informasi pribadi digital yang telah diterima dari Anda dengan data pribadi Anda yang telah diperbaharui, maka Anda memiliki hak untuk memilih data mana yang akan dikelola oleh Perusahaan.
  • Perusahaan akan mengirimkan email pemberitahuan setiap kali ada perubahan Kebijakan dan Peraturan. Hal ini tidak berlaku bagi Pengguna yang telah menutup Akun.
  • Perusahaan tidak bertanggungjawab atas kegiatan operasi Pihak Ketiga, kecuali yang berisi data informasi yang diberikan oleh Pihak Ketiga yang berada di halaman website SpeedCash.
Informasi yang Perusahaan kumpulkan

Kami mengumpulkan Data dari Pengguna secara langsung maupun tidak langsung saat Pengguna menggunakan layanan kami, dengan rincian sebagai berikut:

  1. Data Pribadi, merupakan data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada; nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat email, foto KTP, swafoto, rekening bank dan rincian kartu kredit, jenis kelamin, identifikasi (termasuk paspor atau dokumen identitas nasional) atau tanda pengenal lainnya yang dikeluarkan pemerintah.
  2. Data Transaksi dan Finansial, merupakan Informasi transaksi (tanggal, waktu, jumlah, jenis transaksi), Rekening bank atau nomor virtual account yang digunakan, maupun atas riwayat penggunaan layanan pembayaran, pembelian produk digital, dan lainnya.
  3. Data Perangkat dan Aktivitas Digital, data yang berkaitan dengan hal tersebut termasuk namun tidak terbatas diantaranya; Alamat IP, Jenis perangkat dan sistem operasi, Lokasi saat mengakses layanan, Log aktivitas Pengguna di sistem Kami.
  4. Data Tambahan Lain (Jika Diperlukan), Dokumen pendukung lainnya untuk keperluan verifikasi, seperti legalitas operasional Pengguna dalam melakukan usaha, syarat tambahan yang diperlukan dari penyedia pihak ketiga sebagai mitra kerja sama dan kepatuhan hukum.

Untuk melakukan transaksi menggunakan SpeedCash, Anda harus menyediakan semua informasi yang Perusahaan perlukan secara valid. Informasi ini akan sangat diperlukan bagi Perusahaan untuk:

  • Melakukan proses transaksi
  • Melindungi Anda terhadap penipuan
  • Untuk memudahkan Perusahaan menghubungi Anda

Perusahaan berhak mensuspend akun yang tidak memenuhi persyaratan diatas serta membekukan dananya sampai proses investigasi selesai.

Jika Anda memilih untuk mendaftar produk atau fitur tambahan yang ditawarkan Perusahaan, Anda akan diminta untuk memberikan informasi tambahan guna memenuhi syarat fitur atau produk tersebut.

Tujuan Pengumpulan
  • Penyediaan dan Pengelolaan Layanan, Untuk memungkinkan Pengguna mengakses, menggunakan, dan mengelola layanan SpeedCash.
  • Verifikasi Identitas, Untuk melakukan verifikasi dan otentikasi terhadap identitas Pengguna, termasuk untuk KYC (Know Your Customer) guna mencegah penyalahgunaan akun, tindakan penipuan, serta memastikan keamanan sistem dan transaksi yang dilakukan.
  • Pemrosesan Transaksi, Untuk memproses berbagai transaksi yang dilakukan oleh Pengguna, termasuk pencatatan transaksi, pemberitahuan status transaksi, serta pengelolaan keluhan dan pengembalian dana (refund) jika diperlukan.
  • Pelayanan Pelanggan (Customer Support), Untuk memberikan bantuan, tanggapan atas pertanyaan, permintaan, atau keluhan dari Pengguna terkait penggunaan layanan SpeedCash.
  • Pengembangan dan Peningkatan Layanan, Untuk keperluan analisis dan evaluasi guna meningkatkan kualitas, fitur, dan keamanan layanan SpeedCash secara berkelanjutan.
  • Kepatuhan Hukum dan Regulasi, Untuk memenuhi kewajiban hukum, regulasi, maupun permintaan dari instansi yang berwenang berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Tujuan Pemasaran dan Promosi, Untuk mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, atau komunikasi pemasaran lainnya yang relevan dengan kebutuhan dan preferensi Pengguna.
  • Kerja Sama dengan Mitra atau Pihak Ketiga, Untuk memungkinkan kerja sama dengan mitra kerja sama Kami, penyedia layanan pembayaran, regulator, serta lembaga keuangan lain yang dibutuhkan dalam penyelenggaraan layanan SpeedCash.
Informasi Anda dari Pihak Ketiga

Dalam usaha untuk melindungi semua pelanggan Perusahaan terhadap penipuan. Perusahaan akan melakukan verifikasi dengan pihak ketiga mengenai informasi yang Anda berikan.

Verifikasi Tambahan
  • Dalam upaya menanggulangi penipuan dan fraud, Perusahaan mewajibkan adanya verifikasi tambahan.
  • Perusahaan akan meminta Anda untuk menyediakan informasi tambahan (scan KTP, Kartu Keluarga, buku tabungan, dll) untuk melakukan penarikan dalam akun.
  • Jika Anda tidak dapat memverifikasi informasi yang Anda berikan kepada Perusahaan, maka Perusahaan berhak mensuspend akun dan membekukan dana Anda sampai dengan proses investigasi selesai.
Perolehan Dan Pengumpulan Data

Kami memperoleh dan mengumpulkan Data secara sah, transparan, dan terbatas pada tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Proses perolehan dan pengumpulan data dilakukan melalui beberapa cara sebagai berikut:

  1. Secara Langsung dari Pengguna melalui; Pengisian formulir pendaftaran pada aplikasi dan/atau website, penggunaan layanan transaksi (pembayaran tagihan, pembelian produk digital, dll), pengajuan permintaan bantuan atau komunikasi dengan customer service, aktivasi atau verifikasi identitas (KYC/e-KYC), partisipasi dalam survei, promosi, atau program loyalitas yang kami selenggarakan.
  2. Secara Otomatis melalui Sistem Elektronik saat Pengguna mengakses atau menggunakan layanan Kami, seperti; Informasi perangkat (IP address, jenis browser, sistem operasi), Data lokasi geografis saat menggunakan layanan kami (dengan izin Pengguna), data aktivitas dan interaksi dalam aplikasi dan/atau website, cookies dan teknologi pelacakan lainnya.
  3. Dari Pihak Ketiga yang Sah, dalam hal tertentu Kami dapat memperoleh data dari pihak ketiga yang telah memperoleh persetujuan dari Pengguna atau berdasarkan perjanjian kerja sama yang sah, termasuk namun tidak terbatas pada; Mitra layanan verifikasi identitas (e-KYC), Lembaga keuangan atau perbankan terkait transaksi pengguna, Penyedia layanan pihak ketiga lainnya yang digunakan untuk mendukung layanan Kami.
Hak Subyek Data

Anda dapat meminta kepada Kami untuk mengakses data untuk melakukan koreksi dari dan/atau penghapusan terhadap Data Pribadi Anda yang berada dalam penguasaan dan kendali Kami. Kami dapat menolak permintaan Anda terhadap akses pada, koreksi dari dan/atau penghapusan terhadap, sebagian atau semua Data Pribadi Anda yang Kami kuasai atau kendalikan jika diperbolehkan atau diperlukan berdasarkan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi atau menghapus adalah untuk alasan yang Kami anggap tidak relevan, tidak serius, mengada-ada, atau terindikasi terkait dengan tindakan pelanggaran syarat dan ketentuan atau pelanggaran hukum.

Pengungkapan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan integritas Data yang kami terima. Namun, dalam pelaksanaan layanan, Kami dapat mengungkapkan memberikan akses atau membagikan Data kepada pihak ketiga/afiliasi Kami dan pihak lain untuk tujuan sebagai berikut ini serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku:

  1. Kepada pihak ketiga (termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lain yang menyediakan layanan kepada Kami atau Anda, melakukan tugas atas nama Kami, atau dengan pihak yang melakukan kerja sama komersial dengan Kami), untuk atau sehubungan dengan tujuan di mana pihak ketiga tersebut terlibat, untuk melaksanakan pengungkapan kepada pihak ketiga terkait yang secara teknis diperlukan untuk memproses transaksi Anda atau untuk keperluan kerja sama Kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung keadaannya), yang dapat mencakup diperbolehkannya pihak ketiga tersebut untuk memperkenalkan atau menawarkan produk atau layanan kepada Anda, melakukan autentikasi terhadap Anda atau melakukan kegiatan lain termasuk pemasaran, penelitian, analisis dan pengembangan produk;
  2. Untuk menanggapi pertanyaan terkait regulasi, pertanyaan, permintaan, penyelidikan, keputusan, pelaporan, untuk mematuhi persyaratan dan ketentuan pengarsipan, sebagaimana yang ditentukan dalam Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku;
  3. Jika diinstruksikan, diminta, disyaratkan atau diperbolehkan oleh institusi pemerintah yang berwenang, untuk tujuan sebagaimana disebutkan dalam surat, kebijakan, peraturan pemerintah atau Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku;
  4. Jika terdapat proses hukum dalam bentuk apapun antara Anda dengan Kami, atau antara Anda dengan pihak lain, sehubungan dengan, atau terkait dengan layanan, untuk keperluan proses hukum tersebut;
  5. Sehubungan dengan segala proses verifikasi Kami atau pihak ketiga perlukan sehubungan dengan penggunaan layanan Kami;
  6. Sehubungan dengan, penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis Kami oleh atau keperusahaan lain, untuk keperluan transaksi tersebut (bahkan jika kemudian transaksi tidak dilanjutkan);
  7. Dalam hal Kami mengalami penggabungan, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, maka Data dapat dialihkan kepada entitas yang mengambil alih, dengan jaminan bahwa entitas tersebut tunduk pada ketentuan perlindungan data pribadi sebagaimana diatur oleh hukum yang berlaku.
Penggunaan "Cookies"
  • “Cookies” adalah file kecil data yang berada di komputer Anda dan memungkinkan Perusahaan untuk mengenali Anda sebagai pelanggan SpeedCash jika Anda kembali ke situs SpeedCash menggunakan komputer dan browser yang sama.
  • Perusahaan mengirimkan “session cookie” ke komputer Anda jika dan saat Ada log in ke akun Anda dengan memasukkan alamat email dan password.
  • Cookies ini memungkinkan Perusahaan untuk mengenali Anda jika Anda mengunjungi beberapa halaman situs Perusahaan selama sesi yang sama, sehingga Anda tidak harus memasukkan kembali password Anda beberapa kali.
  • Setelah Anda log out atau menutup browser, session cookies ini akan berakhir dan tidak memiliki efek apapun lagi.
  • Perusahaan juga menggunakan longer-lasting cookies untuk menampilkan alamat e-mail Anda pada formulir sign-in SpeedCash, sehingga Anda tidak perlu lagi menulis ulang alamat e-mail setiap kali Anda log in ke akun Perusahaan.
  • Perusahaan tidak bertanggungjawab atas terjadinya kerusakan apapun yang terjadi pada perangkat keras dan/atau perangkat lunak yang Anda miliki apabila kerusakan tersebut dikarenakan sistem “Cookies” dari aspek manapun.
Korespondensi Customer Service
  • Jika Anda mengirimkan koresponden kepada Perusahaan, Perusahaan berhak menyimpan koresponden tersebut dalam rangka untuk mengukur dan memperbaiki layanan pelanggan SpeedCash, dan untuk menyelidiki potensi penipuan dan pelanggaran atas Persyaratan Penggunaan.
  • Perusahaan secara periodik akan melakukan penghapusan catatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam Perundang-Undangan Republik Indonesia dan ketentuan-ketentuan Internasional.
Kuesioner, Survey dan Data Profile
  • Perusahaan dapat menawarkan kuesioner dan survey kepada Pengguna untuk pengumpulan informasi demografi atau untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan para Pengguna. Penggunaan informasi yang dikumpulkan ini akan dijelaskan secara detail didalam proses survey itu sendiri.
  • Jika Perusahaan mengumpulkan informasi pribadi dari Pengguna Perusahaan dalam kuesioner atau survey, para Pengguna akan memperoleh pemberitahuan bagaimana informasi ini akan digunakan sebelum mereka berpartisipasi dalam survey atau kuesioner.
Penggunaan dan Pengungkapan Informasi
  • Perusahaan mengumpulkan, menyimpan dan memproses informasi pribadi Anda pada server SpeedCash.
  • Perusahaan menggunakan informasi pribadi Anda yang berasal dari informasi atau data Anda yang dimiliki oleh Perusahaan untuk menyediakan layanan dan untuk memproses transaksi-transaksi, untuk layanan customer service, untuk menentukan kelayakan Anda untuk menerima penawaran produk atau fitur khusus, serta untuk meningkatkan produk dan layanan SpeedCash.
  • Perusahaan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk mengakses layanan tertentu dari pihak ketiga atas nama Anda dan melakukan tindakan yang Anda minta Perusahaan lakukan.
  • Perusahaan memberikan akses pengenalan informasi individual Pengguna hanya kepada karyawan yang membutuhkannya untuk memenuhi permintaan layanan pelanggan.
Pembatasan Informasi kepada Pihak Ketiga selain Pelanggan
  • Perusahaan tidak akan menjual, menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
  • Perusahaan tidak akan berbagi informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali pada kondisi tertentu atas ijin dari Anda.
  • Pihak ketiga memiliki keterbatasan untuk mengelola data informasi yang digunakan untuk keperluan lain diluar perjanjian yang telah dibuat oleh Perusahaan.
  • Perusahaan membuka informasi yang dikumpulkan (sebagaimana dijelaskan diatas) dengan perusahaan yang melakukan jasa pemasaran atas nama Perusahaan atau lembaga keuangan lainnya yang bekerja sama dengan Perusahaan dalam suatu perjanjian pemasaran.
  • Perusahaan-perusahaan ini sebelumnya dikenakan perjanjian dengan Perusahaan dan pembatasan hukum lainnya yang melarang menggunakan informasi kecuali untuk tujuan memasarkan produk dan layanan SpeedCash, kecuali jika Anda memberi persertujuan digunakan sebagaimana yang dimaksudkan Pihak Ketiga.
  • Perusahaan berbagi informasi dengan itikad baik untuk bekerjasama dalam penyelidikan terkait dengan penipuan atau aktivitas legal lainnya, atau untuk penyelidikan terhadap pelanggaran Kebijakan & Aturan Perusahaan. Secara khusus, jika Perusahaan melakukan investigasi penipuan dan menyimpulkan bahwa ada satu pihak telah terlibat dalam praktek penipuan, Perusahaan dapat memberikan informasi kontak entitas (tidak termasuk akun bank atau informasi kartu kredit) kepada korban yang memintanya.
  • Perusahaan memiliki hak untuk membuka informasi dalam menanggapi sebuah surat perintah, panggilan pengadilan, perintah pengadilan, retribusi, urutan penerima yang ditujuk pengadilan atau proses pengadilan lainnya yang sebanding, termasuk panggilan pengadilan dari pihak swasta dalam tindakan sipil.
  • Perusahaan mengungkapkan informasi Anda kepada agen atau perwakilan hukum Anda (pemegang surat kuasa yang Anda tunjuk atau wali yang ditunjuk untuk Anda).
  • Perusahaan berbagi data kepada mitra bisnis Perusahaan dan untuk public relation. Contohnya, Perusahaan dapat mengungkapkan jumlah dalam presentasi tertentu Pengguna (user) Perusahaan yang tinggal di Jakarta. Namun, informasi ini tidak berkaitan dengan informasi pribadi.
  • Dimasa mendatang Perusahaan memiliki hak melakukan merger atau diakuisisi oleh perusahaan lain. Jika terjadi akuisisi, perusahaan penerus akan memiliki akses ke informasi yang dikelola oleh Perusahaan, termasuk informasi akun pelanggan, dan akan terus terikat pada Kebijakan ini sampai ada perubahan sebagaimana dijelaskan diatas.
  • Perusahaan berbagi informasi dengan seluruh anak perusahaan dan Joint Venture untuk membantu mengkoordinasikan layanan yang Perusahaan berikan kepada Anda, pelaksanaan syarat dan ketentuan serta mempromosikan kepercayaan dan keamanan.
Kontak dengan Pelanggan
  • Perusahaan berkomunikasi dengan pelanggan secara teratur melalui e-mail untuk menyediakan layanan yang diminta, dan Perusahaan juga berkomunikasi melalui email atau telepon untuk menyelesaikan keluhan pelanggan atau untuk menyelidiki transaksi mencurigakan.
  • Perusahaan menggunakan alamat e-mail Anda untuk mengkorfirmasi pembukaan akun SpeedCash, untuk mengirimkan pemberitahuan pembayaran yang Anda kirimkan atau terima melalui SpeedCash, mengirimkan informasi mengenai perubahan penting pada produk atau layanan SpeedCash, dan mengirimkan pemberitahuan dan informasi lainnya yang diminta oleh hukum.
  • Perusahaan juga akan menggunakan alamat e-mail Anda untuk mengirimkan komunikasi dalam bentuk lain yang dapat Anda kontrol termasuk didalamnya, tips, newsletter, customer survey, dan informasi khusus dari pihak ketiga. Sehubungan dengan audit independen atas laporan keuangan dan operasi Perusahaan, auditor mungkin akan mencari dan menghubungi pelanggan Perusahaan untuk memastikan bahwa catatan Perusahaan akurat. Namun, auditor ini tidak dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan lain.
Keamanan Informasi
  • Perusahaan menangani informasi pelanggan dengan stAndar keamanan informasi tinggi.
  • Perusahaan membatasi akses informasi pribadi Anda hanya kepada karyawan yang memerlukannya dalam rangka untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda.
  • Perusahaan menjaga keamanan fisik, elektronik dan prosedur pengamanan yang sesuai dengan peraturan pemerintah untuk menjaga informasi non-publik Anda.
  • Keamanan akun Anda juga bergantung pada perlindungan password Anda. Dilarang memberikan password kepada orang lain. Perwakilan dari Perusahaan tidak pernah meminta password Anda, jika ada e-mail atau komunikasi lainnya yang meminta password Anda, harap untuk berhati-hati dan kegiatan ini dianggap tidak sah dan mencurigakan.
  • Jika Anda memberitahukan password kepada pihak ketiga untuk alasan apapun, termasuk pihak ketiga telah berjanji untuk memberikan layanan tambahan seperti agregasi akun, maka pihak ketiga tersebut akan memiliki akses ke akun dan informasi pribadi Anda, dan Anda yang bertanggung jawab atas tindakan yang diambil karena mereka menggunakan password Anda.
  • Jika Anda yakin orang lain telah mengakses password Anda, segeralah ubah password dan segera hubungi Perusahaan
Keamanan Akun PERUSAHAAN

Demi menjaga keamanan akun SpeedCash Pengguna (user), berikut beberapa hal yang harus Anda lakukan:

  • Dilarang mempublikasi nomor virtual account (16 digit, kombinasi huruf dan angka) yang diciptakan SpeedCash untuk pengguna (user)
  • Segera lakukan Verifikasi Akun Perusahaan
  • Perusahaan berhak men-Suspend akun user yang ditemukan mempublikasikan nomor virtual account untuk keperluan yang menyimpang.
  • Mengakses dan Mengubah Informasi Akun
  • Anda dapat mereview informasi pribadi yang Anda berikan kepada Perusahaan dan dapat membuat perubahan tertentu dengan menghubungi Perusahaan.
  • Anda juga dapat menutup akun melalui website SpeedCash. Jika Anda menutup akun, Perusahaan akan menAndai akun ada dalam data base sebagai "CLOSED" tetapi Perusahaan tetap menyimpan informasi Anda di database. Hal ini diperlukan untuk mencegah penipuan, dengan memastikan orang-orang yang mencoba untuk melakukan penipuan tidak akan dapat menghindari deteksi hanya dengan menutup akun mereka dan membuka akun baru lagi.
  • Namun, jika Anda menutup akun Anda, informasi pribadi Anda tidak akan Perusahaan gunakan untuk tujuan lebih lanjut atau dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga, kecuali jika diperlukan untuk mencegah penipuan dan membantu penegak hukum, atau seperti yang disyaratkan oleh hukum. Anda tidak diperkenankan menggunakan username yang mengandung unsur kata dari Perusahaan, sistem Perusahaan akan secara otomatis membatalkan username tersebut
Hubungi Perusahaan

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan silahkan untuk langsung ke halaman FAQ atau halaman Hubungi Perusahaan

  • Hacking
    Jika Anda melakukan percobaan atau tindakan diluar ketentuan yang telah disetujui (hacking,modifikasi,merusak,dll) dan segala kegiatan melawan hukum terhadap sistem perangkat lunak Perusahaan, maka Perusahaan akan menindaklanjuti tindakan tersebut dengan menempuh jalur hukum.
  • Password
    Perusahaan tidak akan pernah meminta password Anda. Jangan pernah memberikan password Anda kepada siapapun. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Pengguna (user) sebagai akibat penyalahgunaan password.
TIPS AMAN MENGGUNAKAN WEBSITE SPEEDCASH
  • Jangan langsung mengklik link dalam email yang berasal dari Perusahaan. Email mungkin saja berasal dari scammer yang mencoba untuk mencuri informasi Anda. Pastikan terlebih dahulu bahwa link tersebut benar dari Perusahaan dengan menghubungi support Perusahaan.
  • Jaga agar security komputer Anda tetap update. Komputer Anda adalah jalan menuju Perusahaan, Rekening Bank atau akun online lain yang Anda miliki. Banyak dari akun-akun tersebut keamanannya hanya sebatas kemanan komputer Anda saja. Jadi pastikan Anda mengupdate anti virus, firewall, spyware detection/removal, dan lain-lain yang ada pada komputer Anda.
  • Gunakan komputer yang terpercaya. Jangan menggunakan komputer orang lain untuk login ke akun Perusahaan.
  • Gunakan koneksi internet yang terpercaya. Yang terbaik adalah sambungan kabel di rumah Anda.
  • Jangan pernah memberitahukan Password atau PIN Anda kepada orang lain.
  • Lakukan perubahan pin atau password secara berkala.
  • Pastikan komputer Anda terbebas dari virus.
  • Lakukan transaksi dengan hati-hati dan cermat pada setiap langkahnya/tahapannya
  • Pastikan selesai transaksi Anda telah melakukan proses akhir/tahap akhir SIGN OUT atau LOG OUT
  • Pelajari dan pahami terlebih dahulu persetujuan pengguna, kebijakan privasi dan keamanan dan syarat dan ketentuan sebelum melakukan register/pendaftaran untuk penggunaan website dan atau layanan SpeedCash